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メンテナンス情報

【千葉県千葉市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2022年01月14日(金)19時00分 ~ 21時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV)※放送サービスに影響はございません。
J:COM NET 全コース

対象エリア 稲毛区稲毛台町、稲毛東、黒砂台
若葉区みつわ台、源町、若松町、西都賀
中央区亥鼻、鵜の森町、葛城、宮崎、宮崎町、今井町、市場町、汐見丘町、春日、松ケ丘町、
新千葉、星久喜町、千葉寺町、大巌寺町、長洲、南町、白旗、末広、問屋町、矢作町
美浜区幸町
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2022年01月14日 15時47分

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QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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