【J:COM仙台】インターネット設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2022年01月11日 17時40分
| メンテナンス日時 | 2022年01月14日（金）12時00分 ～ 2022年01月14日（金）14時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(1G、320M、160M、120M、100M、40M、24M、12M、1M、J:COMライトネット) J:COM TVにおける双方向サービス（J:COMオンデマンド、携帯録画予約等の一部機能）、インタラクTV |
| 対象エリア | J:COM仙台エリア 一部の地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、インターネット設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、一時的にサービスがご利用いただけない場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く) 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す) ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |