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メンテナンス情報

【札幌】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2022年01月14日(金)00時00分 ~ 07時00分
上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス
対象エリア 豊平区 旭町1丁目~6丁目、水車町1丁目~8丁目、美園1条1丁目~3条6丁目、
    豊平1条1丁目~6条6丁目、豊平2条12丁目 付近
白石区 菊水1条3丁目~3条4丁目、東札幌2条1丁目~3条5丁目 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2021年12月25日 16時36分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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