【神奈川県横浜市栄区・戸塚区・港南区・泉区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2021年12月01日 12時09分
| メンテナンス日時 | 2021年12月09日（木）01時00分 ～ 2021年12月09日（木）06時00分 上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス | ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 栄区亀井町、桂台中、桂台東、桂台南、桂台北、犬山町、上郷町、尾月、戸塚区下倉田町、汲沢、汲沢町、戸塚町、秋葉町、上矢部町、鳥が丘、南舞岡、名瀬町、矢部町、港南区丸山台、港南、港南台、港南中央通、最戸、上永谷、上大岡西、大久保、日限山、日野、日野中央、野庭町、泉区岡津町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |