【兵庫県神戸市須磨区、西区、垂水区】幹線設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2021年12月02日 15時19分

メンテナンス日時 2021年12月08日(水)01時00分 ~ 2021年12月08日(水)05時00分
上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 【神戸市須磨区】多井畑、多井畑南町
【神戸市西区】平野町芝崎、伊川谷町有瀬
【神戸市垂水区】名谷町猿倉、名谷町押戸、名谷町前田、名谷町大谷、名谷町丸尾、名谷町梨原、名谷町湯屋谷、名谷町高曽、名谷町、名谷町堂面、名谷町入野、名谷町春日手、名谷町寺池、名谷町横尾、名谷町中坊、下畑町谷川、下畑町渕ケ上、下畑町箱木谷、下畑町井ノ谷、
下畑町木之下、下畑町前田、下畑町真田、下畑町社ノ神山、下畑町内入田、下畑町鷲ケ尾、下畑町、多聞台、舞多聞西、本多聞、南多聞台、舞多聞東、舞子台、東舞子町、西舞子、舞子坂、北舞子、青山台、朝谷町、千鳥が丘、泉が丘、日向、東垂水町、王居殿、小束山手、美山台、
福田、海岸通、清水通、霞ケ丘、神和台、桃山台、旭が丘、上高丸、御霊町、山手、小束山本町、小束台、王居殿、馬場通、狩口台、星が丘、清玄町、五色山、霞ケ丘、塩屋北町、平磯、川原、向陽、学が丘、高丸、霞ケ丘、つつじが丘、星が丘、宮本町、陸ノ町、中道、野田通、瑞ケ丘、
神陵台、大町、坂上、星陵台、中道、清水が丘、城が山、歌敷山、塩屋町、高丸、野田通、山手、大町、乙木
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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