【大阪府豊中市、池田市】Ｊ：ＣＯＭ豊中池田 センター設備機器メンテナンスのお知らせ

更新日時 2015年04月03日 00時00分

メンテナンス日時 2015年04月14日（火）01時00分 ～ 2015年04月14日（火）06時00分
※上記時間内にて、60分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NETサービス(40Ｍコース、24Ｍコース、12Ｍコース、1Ｍコース、ライトネットコース)
対象エリア 豊中市
旭丘、玉井町、熊野町、栗ケ丘町、蛍池北町、原田元町
三国、寺内、若竹町、庄内幸町、庄内西町、庄内東町、庄本町、
上新田、上野坂、上野西、上野東,、城山町、新千里西町、
新千里東町、新千里南町、新千里北町、西泉丘、赤阪、
曽根南町、中桜塚、長興寺南、長興寺北、刀根山、刀根山元町、
東泉丘、東豊中町、日出町、浜、服部寿町、服部西町、服部豊町、
北緑丘、本町、末広町、夕日丘、利倉西、利倉東、立花町、緑丘

池田市
空港
詳細
平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的とした
センター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。

J:COM NETサービス(40Ｍコース、24Ｍコース、12Ｍコース、1Ｍコース、ライトネットコース）を
ご利用のお客さまにおきましては、上記メンテナンス実施時間中に、
一時的にサービスがご利用いただけなくなります。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解 ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

作業完了後も弊社インターネットサービスがご利用できないお客さまにつきましては、
パソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願いいたします。
ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせて行っていただけますようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
  1.お客さまパソコンの電源オフ
  2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
  3.電源を抜いたまま10秒程度待つ
  4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
  5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

障害・メンテナンス情報
一覧ページへ