【さいたま市・上尾市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2021年12月03日 13時14分

メンテナンス日時 2021年12月06日(月)00時00分 ~ 2021年12月24日(金)05時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 上尾市小泉、大字畔吉、大字壱丁目、大字今泉、井戸木、大字小泉、大字川、大字小敷谷、大字向山、大字中新井、中分、大字大谷本郷、大字戸崎、大字堤崎、大字上野本郷、大字地頭方、壱丁目北 栄町付近
さいたま市西区大字清河寺、大字宝来、大字平方領々家、宮前町、三橋、大字峰岸、大字西遊馬、大字西新井、西大宮、大字中釘、大字指扇、大字指扇領辻、大字指扇領別所、大字高木、大字土屋、大字内野本郷、大宮区北袋町、浅間町、大字飯田、大字水判土、プラザ、大字佐知川 付近
さいたま市北区宮原町、別所町、吉野町 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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