【J:COM 堺局、J:COM 南大阪局】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2021年09月08日 10時42分
メンテナンス日時 | 2021年09月15日(水)01時00分 ~ 2021年09月15日(水)05時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM TV(J:COMオンデマンド・インタラクTV) J:COM NET(1Gコース、320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box) J:COM PHONEプラス ※TV放送サービスには影響ございません。 |
対象エリア | 【堺市東区】 石原町、日置荘原寺町、日置荘北町、菩提町 【堺市美原区】 さつき野西、さつき野東、阿弥、黒山、今井、小寺、小平尾、真福寺、 青南台、石原、多治井、太井、大饗、大保、丹上、南余部、 南余部西、平尾、菩提、北余部、北余部西 【河内長野市】 あかしあ台、旭ケ丘、栄町、加賀田、河合寺、喜多町、菊水町、桐ケ丘、錦町、 原町、古野町、向野町、高向、三日市町、市町、自由ケ丘、汐の宮町、 寿町、小塩町、小山田町、昭栄町、松ケ丘西町、松ケ丘中町、松ケ丘東町、 上原町、上田町、清見台、西代町、西之山町、西片添町、荘園町、大師町、 千代田台町、千代田南町、大矢船西町、大矢船中町、大矢船南町、大矢船北町、 中片添町、長野町、東片添町、南ケ丘、南花台、南貴望ケ丘、南青葉台、 楠ケ丘、楠町西、楠町東、日東町、美加の台、北貴望ケ丘、北青葉台、 本多町、本町、末広町、木戸、木戸西町、木戸町、木戸東町、 野作町、緑ケ丘中町、緑ケ丘南町、緑ケ丘北町 【大阪狭山市】 狭山、金剛、今熊、山本東、山本南、西山台、大野西、大野台、大野中、 大野東、池尻自由丘、池尻中、池尻北、池之原、東池尻、東野西、 東野中、東茱萸木、半田、茱萸木 【富田林市】 かがり台、旭ケ丘町、加太、喜志新家町、喜志町、久野喜台、宮甲田町、 宮町、錦ケ丘町、錦織中、錦織東、錦織南、錦織北、金剛錦織台、 金剛伏山台、五軒家、向陽台、甲田、高辺台、桜ケ丘町、桜井町、 山手町、山中田町、寺池台、若松町、若松町西、若松町東、寿町、 小金台、昭和町、常盤町、新家、新青葉丘町、新堂、須賀、清水町、 西板持町、青葉丘、川向町、川面町、谷川町、中野町、中野町西、 中野町東、津々山台、東板持町、藤沢台、南旭ケ丘町、楠町、 南大伴町、楠風台、廿山、梅の里、美山台、緑ケ丘町、本町、 富田林町、富美ケ丘町、伏山、平町、北大伴町、木戸山町 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 |