メンテナンス情報 <全国>
HOME / 障害・メンテナンス情報 / メンテナンス情報

メンテナンス情報

【J:COM 和泉・泉大津局】サービス一時停止のお知らせ

 

メンテナンス日時 2021年09月15日(水)01時00分 ~ 06時00分
上記時間内にて、断続的に5分程度の通信断が数回発生いたします。
対象サービス
対象エリア 【和泉市】
いぶき野5丁目、のぞみ野1丁目・3丁目、井ノ口町、一条院町、浦田町
王子町、王子町3丁目、葛の葉町、葛の葉町1丁目・2丁目、桑原町
光明台1丁目・3丁目、幸1丁目~3丁目、黒鳥町、黒鳥町1丁目~4丁目
阪本町、三林町、山荘町、山荘町1丁目~3丁目、室堂町、小田町
小田町1丁目~3丁目、鍛治屋町、池上町、池上町1丁目~3丁目
池田下町、唐国町4丁目、東阪本町、伯太町、伯太町1丁目~6丁目
尾井町、富秋町、富秋町1丁目・2丁目、府中町
府中町2丁目~6丁目、伏屋町1丁目~5丁目、万町
和気町1丁目~3丁目、和田町
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【電話がご利用いただけない場合】
 1.電話用モデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 2.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 3.電話用モデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~モデムのランプが点灯を始めます~
 4.電話用モデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
  電話が利用可能か確認。

対処方法につきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000003501

また、弊社の電話回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、
お手数をお掛けしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

更新日時 2021年09月07日 15時30分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る