【J:COM 和泉・泉大津局】サービス一時停止のお知らせ
更新日時 2021年09月07日 15時30分
| メンテナンス日時 | 2021年09月15日（水）01時00分 ～ 2021年09月15日（水）06時00分 上記時間内にて、断続的に5分程度の通信断が数回発生いたします。 |
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| 対象サービス | 固定電話 |
| 対象エリア | 【和泉市】 いぶき野５丁目、のぞみ野１丁目・３丁目、井ノ口町、一条院町、浦田町 王子町、王子町３丁目、葛の葉町、葛の葉町１丁目・２丁目、桑原町 光明台１丁目・３丁目、幸１丁目～３丁目、黒鳥町、黒鳥町１丁目～４丁目 阪本町、三林町、山荘町、山荘町１丁目～３丁目、室堂町、小田町 小田町１丁目～３丁目、鍛治屋町、池上町、池上町１丁目～３丁目 池田下町、唐国町４丁目、東阪本町、伯太町、伯太町１丁目～６丁目 尾井町、富秋町、富秋町１丁目・２丁目、府中町 府中町２丁目～６丁目、伏屋町１丁目～５丁目、万町 和気町１丁目～３丁目、和田町 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【電話がご利用いただけない場合】 1.電話用モデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 2.電源を抜いたまま10秒程度放置。 3.電話用モデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～モデムのランプが点灯を始めます～ 4.電話用モデムのONLINEランプが点灯いたしましたら 電話が利用可能か確認。 対処方法につきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000003501 また、弊社の電話回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 |