【J:COM HOME】【無線通信アダプタ(A)】ソフトウェアアップデートのお知らせ
更新日時 2021年08月18日 17時36分
メンテナンス日時 | 2021年08月25日(水)10時00分 ~ 2021年09月25日(土)10時00分 ※2021年8月25日 10時00分以降、順次ソフトウェアアップデートが実施されます。 |
---|---|
対象サービス |
そのほか
J:COM HOME |
対象エリア | J:COM HOMEをご利用のお客さま |
詳細 | 無線通信アダプタ(A)の機能改善のため、以下の通りソフトウェアアップデートを実施いたします。 ■実施日時 2021年8月25日(水) 10時00分~ ※2021年8月25日 10時00分以降、順次ソフトウェアアップデートが実施されます。 ■対象のお客様 無線通信アダプタ(A)をご利用のお客様 ■発生する事象 ・無線通信アダプタ(A)のPOWERランプが1秒ごとに緑点滅 ・センサーからの通知停止 ・センサー情報の欠損 ※欠損したデータは作業終了後も参照できません。 ※ソフトウェアアップデートにかかる時間は約2分(再起動完了まで)。お客さまのネットワーク環境により前後する場合があります。 ※影響があるデバイス:マルチセンサー01、マルチセンサー02、モーションセンサー01、かんたんボタン01 (注意) ・アップデート行うには無線LANに接続されている必要があります。 ・故障の原因となりますのでアップデート中は無線通信アダプタ(A)を電源から外さないでください。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。 |