【Ｊ：ＣＯＭ西東京局】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2021年06月04日 12時20分
| メンテナンス日時 | 2021年06月17日（木）00時00分 ～ 2021年06月17日（木）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(全コース、Smart TV Box) J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV) Smart TV BOX VODサービス |
| 対象エリア | ・清瀬市松山１丁目 ・清瀬市松山２丁目 ・清瀬市松山３丁目 ・清瀬市竹丘１丁目 ・清瀬市竹丘２丁目 ・清瀬市竹丘３丁目 ・清瀬市梅園１丁目 ・清瀬市梅園２丁目 ・清瀬市梅園３丁目 ・清瀬市野塩４丁目 ・清瀬市野塩５丁目 ・西東京市住吉町１丁目 ・西東京市住吉町２丁目 ・西東京市谷戸町１丁目 ・西東京市谷戸町２丁目 ・西東京市谷戸町３丁目 ・西東京市北原町１丁目 ・西東京市北原町２丁目 ・西東京市北原町３丁目 ・西東京市緑町２丁目 ・西東京市緑町３丁目 ・東久留米市金山町１丁目 ・東久留米市金山町２丁目 ・東久留米市上の原１丁目 ・東久留米市上の原２丁目 ・東久留米市新川町１丁目 ・東久留米市新川町２丁目 ・東久留米市神宝町１丁目 ・東久留米市神宝町２丁目 ・東久留米市浅間町１丁目 ・東久留米市浅間町２丁目 ・東久留米市大門町１丁目 ・東久留米市大門町２丁目 ・東久留米市東本町 ・東久留米市氷川台１丁目 ・東久留米市氷川台２丁目 ・東久留米市野火止３丁目 ・東村山市栄町２丁目 ・東村山市栄町３丁目 ・東村山市恩多町４丁目 ・東村山市久米川町２丁目 ・東村山市久米川町３丁目 ・東村山市久米川町４丁目 ・東村山市秋津町１丁目 ・東村山市秋津町５丁目 ・東村山市青葉町１丁目 ・東村山市青葉町３丁目 ・東村山市青葉町４丁目 ・東村山市萩山町２丁目 ・東村山市萩山町３丁目 ・東村山市萩山町４丁目 ・東村山市本町２丁目 ・東村山市本町３丁目 ・東村山市本町４丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |