メンテナンス情報 <全国>
HOME / 障害・メンテナンス情報 / メンテナンス情報

メンテナンス情報

【埼玉県さいたま市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2021年06月01日(火)09時00分 ~ 2021年06月30日(水)17時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス
対象エリア 大宮区大門町、上小町、櫛引町、寿能町、桜木町、大成町、高鼻町、土手町、錦町、堀の内町、三橋、宮町
北区今羽町、大成町、奈良町、日進町、東大成町、本郷町、宮原、宮原町、吉野町、櫛引町、見沼、土呂町、別所町
西区内野本郷、プラザ、宮前町、水判土、高木、佐知川、三橋、三条町、指扇、指扇領辻、指扇領別所、昭和、植田谷本、清河寺、西新井、西遊馬、中釘、中野林、土屋、島根、二ツ宮、飯田、宝来、峰岸
見沼区砂町、大和田町、東大宮
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2021年05月19日 12時53分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る