【埼玉県さいたま市北区、見沼区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2021年05月17日 16時17分
メンテナンス日時 | 2021年06月10日(木)09時15分 ~ 2021年06月10日(木)11時45分 上記時間にて各種サービスが一時的に停止いたします。 (予備日:2021年6月11日(金) 同時間帯) |
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対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
対象エリア | 埼玉県さいたま市北区土呂町1丁目・本郷町、見沼区大字中川の一部地域 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、伝送路設備のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、弊社の各種サービスが停止となりますが、作業終了後は正常に復旧いたします。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |