【茨城県土浦市、牛久市、つくばみらい市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2021年04月22日 17時00分
| メンテナンス日時 | 2021年05月07日（金）00時00分 ～ 2021年05月07日（金）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM TV （J:COMオンデマンド、インタラクTV、J:COMゲーム、くらしのナビゲーション） J:COM NET J:COM PHONEプラス ※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません |
| 対象エリア | ・土浦市おおつ野、沖宿町、港町、桜ケ丘町、小岩田西、真鍋、生田町、千束町、大手町、田中、東真鍋町、文京町、木田余、木田余西台、木田余東台 付近 ・牛久市猪子町、柏田町 付近 ・つくばみらい市高岡、狸穴 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |