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メンテナンス情報

設備メンテナンスに伴うセットトップボックスの再設定のお願い

 

メンテナンス日時 2021年04月02日(金)10時00分 ~ 2021年04月26日(月)10時00分
対象サービス
対象エリア 埼玉県川越市、鶴ヶ島市、坂戸市、日高市、三芳町、鳩山町、川島町、富士見市、ふじみ野市
詳細
平素は弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 このたび、サービス品質改善のため、2021年4月2日(金)~ 26日(月)にかけて、メンテナンスを実施いたしております。
これに伴い、お客さまがご利用しているセットトップボックスで地上デジタルチャンネルがご視聴できなくなる場合がございます。
 ご視聴できなくなった場合は、誠にお手数ですが以下にご案内のチャンネル再設定(初期スキャン)をお願いいたします。
 お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、今後とも弊社ではネットワークの高度化とサービス向上に努めてまいります。
何とぞご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

チャンネル再設定

チャンネル再設定実施後も地上デジタル放送がご視聴いただけない場合は、弊社カスタマーセンターまでご連絡いただきますよう、お願いいたします。
更新日時 2021年04月08日 19時08分

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