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メンテナンス情報

【東京都新宿区】電話サービス一時停止のお知らせ

 

メンテナンス日時 2021年03月03日(水)01時00分 ~ 06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM PHONE プラス

対象エリア 東京都新宿区の一部エリア
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、電話設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【固定電話がご利用いただけない 場合】
  1.お客さま電話機の電源オフ
  2.電話用モデム(eMTA)の電源オフ(ACアダプターを抜く)
  3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ
  4.電話用モデム(eMTA)の電源オン(ランプが順に点滅し始めます)
  5.ランプが点滅から点灯にかわったら電話機の電源オン

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2021年02月18日 05時27分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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