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メンテナンス情報

【神奈川県綾瀬市、座間市、大和市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2021年02月25日(木)00時00分 ~ 07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス
対象エリア 綾瀬市小園、海老名市河原口、国分南、社家、勝瀬、中新田、中野、東柏ケ谷、望地、門沢橋、座間市さがみ野、ひばりが丘、栗原、栗原中央、座間、四ツ谷、小松原、新田宿、相模が丘、東原、南栗原、入谷西、入谷東、明王、緑ケ丘、大和市上草柳、深見、深見西、深見台、深見東 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2021年02月03日 09時46分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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