【大阪府東大阪市】J:COMサービス 一時停止のお知らせ
更新日時 2021年02月01日 09時00分
| メンテナンス日時 | 2021年02月17日（水）09時00分 ～ 2021年02月26日（金）06時00分 （上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。） |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 東大阪市 一部地域 |
| 詳細 | J:COMサービスをご利用の皆様へ 拝啓 平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。 このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。 作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。 【対象サービス】 ●テレビ放送 ：地上デジタル放送 サービス名称：J:COM TV ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用して テレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。 ●インターネット ：サービス名称 J:COM NET ●電話 ：サービス名称 J:COM PHONE ●その他のサービス ：サービス名称 J:COM 緊急地震速報 【工事内容】：CATV伝送路設備の切替工事 【作業時間】：下記作業日にて 午前9：00～午後5：00・午前0：00～午前6：00 （上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。） 【実施日及び対象エリア】 ●2021年2月 17日(水)、18日（木） 午前9：00～午後5：00 （予備日：2021年2月 19日(金) 同時刻） 2021年2月 25日(木） 午前0：00～午前6：00 （予備日：2021年2月 26日(金) 同時刻） 東大阪市 ：御厨１丁目、２丁目、３丁目、４丁目、５丁目、御厨中１丁目、２丁目、御厨西ノ町１丁目、 御厨栄町２丁目、３丁目、、４丁目、西堤学園町１丁目 小阪２丁目、御厨南１丁目、２丁目、３丁目 付近 一部地域 なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 敬具 |