【千葉県市川市、浦安市、船橋市】設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2021年01月16日 09時53分

メンテナンス日時	2021年01月28日（木）00時00分～ 2021年01月28日（木）06時00分上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス	固定電話そのほか J:COM phoneプラス
対象エリア	市川市伊勢宿、稲荷木、塩焼、塩浜、押切、下貝塚、下新宿、河原、関ケ島、鬼越、鬼高、宮久保、欠真間、原木、幸、行徳駅前、香取、高石神、高谷、国府台、国分、市川、市川南、若宮、新田、新浜、真間、須和田、菅野、曽谷、相之川、大洲、大町、大野町、大和田、中国分、中山、田尻、東国分、東菅野、東大和田、南行徳、南大野、南八幡、二俣、日之出、入船、柏井町、八幡、富浜、福栄、平田、奉免町、宝、北国分、北方、北方町、本塩、本行徳、本北方、末広、湊、妙典船橋市本中山浦安市海楽、高洲、千鳥、鉄鋼通り、東野、当代島、日の出、入船、猫実、美浜、富士見、舞浜、弁天、北栄、堀江、明海
詳細	平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的としたセンター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。 J:COM phoneサービスをご利用のお客さまにおきましては、上記メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。作業完了後も弊社電話サービスがご利用できないお客さまにつきましては、電話用モデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願いいたします。 ※電話用モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さま電話機の電源オフ 2.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒程度待つ 4.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったら電話機の電源オン電話用モデムのリセットにつきましては、こちらも併せてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000003501#reset また、弊社の電話サービスを使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたしますお客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の上ご了承くださいますようお願いいたします。

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