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メンテナンス情報

【埼玉県さいたま市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2021年01月07日(木)09時00分 ~ 2021年01月29日(金)17時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス
対象エリア さいたま市見沼区 東大宮1丁目、北区 土呂町2丁目、盆栽町、東大成町1,2丁目、大成町4丁目、宮原町1丁目、櫛引町2丁目、日進町1,2丁目、大宮区 寿能町1,2丁目、高鼻町1,2丁目、東町2丁目、宮町1~4丁目、土手町1,2丁目、桜木町1,2,4丁目、大成町1~3丁目、上小町、三橋1~3丁目、櫛引町1丁目、西区 宮前町、中央区 上落合 の一部地域
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2021年01月05日 21時00分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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