【神奈川県小田原市・南足柄市】電話設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2020年12月09日 17時59分

メンテナンス日時 2021年01月18日(月)00時00分 ~ 2021年01月18日(月)07時00分
上記時間帯で断続的に複数回10分程度サービスがご利用頂けません。
対象サービス 固定電話 そのほか
JCOM Phoneプラス
対象エリア 小田原市栄町、永塚、延清、下新田、下堀、鴨宮、栢山、高田、国府津、酒匂、寿町、小八幡、上新田、成田、千代、前川、曽我光海、曽我別所、曽比、中新田、中曽根、中町、中里、中里字出口、中里出口、田島、南鴨宮、板橋、飯泉、飯田岡、府川、別堀、北ノ窪、堀之内、矢作、南足柄市雨坪、苅野、関本、岩原、駒形新宿、向田、広町、弘西寺、三竹、狩野、沼田、生駒、千津島、大雄町、竹松、中沼、塚原、怒田、飯沢、福泉、北窪、和田河原、壗下 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、電話設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に複数回10分程度サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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