【東区香椎浜付近の一部地域】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2020年10月12日 11時39分
メンテナンス日時 | 2020年11月25日(水)09時00分 ~ 2020年11月25日(水)17時00分 上記時間にて各種サービスが停止いたします。 (予備日:2020年11月26日(木)同時間帯) |
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対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
※J:COM TV(J:COMオンデマンド、インタラクTV)サービス含む |
対象エリア | 東区香椎浜2丁目、3丁目付近のエリア |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後もインターネットがご利用いただけない場合には、お手数をおかけしまして恐縮ですが、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |