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メンテナンス情報

【J:COM りんくう】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2020年11月25日(水)01時00分 ~ 06時00分
上記時間帯で、J:COM オンデマンドサービスおよびインターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。
対象サービス

J:COM オンデマンド
J:COM NET(1Gコース、320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box)※Smart TV BoxのTVサービスには影響ございません。

対象エリア ・貝塚市
浦田、王子、加神1丁目、加神2丁目、海塚、海塚1丁目、海塚3丁目、久保、橋本、近木町、小瀬、小瀬1丁目、新井、新町、西町、石才、地藏堂、中町、津田、津田南町、津田北町、堤、南町、畠中、畠中1丁目、畠中2丁目、半田、半田3丁目、福田、北町、堀3丁目、脇浜1丁目、脇浜3丁目、澤

・泉南郡熊取町
五門西1丁目、五門西2丁目、五門西4丁目、五門東1丁目、五門東2丁目、五門東3丁目、紺屋1丁目、七山3丁目、七山西、七山北、小垣内1丁目、小垣内2丁目、新野田2丁目、大久保、大久保中3丁目、大久保中4丁目、大久保東1丁目、大久保東2丁目、大久保南1丁目、大久保南2丁目、大久保南3丁目、大久保南4丁目、大久保南5丁目、大久保北2丁目、大久保北3丁目、大宮3丁目、大字大久保、朝代西1丁目、朝代東1丁目、長池、東和苑、美熊台1丁目、野田1丁目、野田2丁目、和田1丁目

・泉佐野市
りんくう往来南、葵町1丁目、葵町2丁目、葵町3丁目、葵町4丁目、市場西1丁目、市場西2丁目、市場南1丁目、泉ケ丘1丁目、泉ケ丘2丁目、泉ケ丘3丁目、泉ケ丘4丁目、泉ケ丘5丁目、中町1丁目、中町2丁目、中町3丁目、中町4丁目、長滝、東佐野台、南泉ケ丘2丁目、南泉ケ丘3丁目、南中安松、南中樫井、日根野、俵屋

・阪南市
下出、黒田、新町、石田、鳥取、鳥取中、尾崎町

・泉南市
岡田1丁目、岡田5丁目、岡田6丁目、岡田7丁目、信達市場、信達牧野、新家、樽井、樽井1丁目、樽井2丁目、樽井3丁目、樽井6丁目、樽井7丁目、樽井8丁目、樽井9丁目、兎田、馬場、別所

上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、J:COM オンデマンドサービスおよびインターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。
なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。
【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。
ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103
また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、
お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
以上
更新日時 2020年11月08日 21時46分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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