【埼玉県所沢市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2020年10月21日 13時56分
| メンテナンス日時 | 2020年11月09日（月）00時00分 ～ 2020年11月27日（金）05時00分 各日、午前0：00 ～ 午前5：00 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 所沢市青葉台、旭町、荒幡、泉町、岩岡町、榎町、御幸町、金山町、上新井、上安松、上山口、北秋津、北中、北野、北野新町、北野南、喜多町、北有楽町、久米、けやき台、向陽町、小手指台、小手指町、小手指南、小手指元町、寿町、西新井、西住吉、西所沢、林、東狭山ヶ丘、東住吉、東町、東所沢、日吉町、星の宮、堀之内、松が丘、三ヶ島、緑町、宮、宮本町、元町、山口、有楽町、糀谷の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |