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【大阪府八尾市 東大阪市】J:COMサービス 一時停止のお知らせ

 

メンテナンス日時 2020年09月07日(月)09時00分 ~ 2020年09月30日(水)06時00分
上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。  
対象サービス
対象エリア 八尾市  一部地域
東大阪市 一部地域
詳細
J:COMサービスをご利用の皆様へ

拝啓 平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。
作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。

【対象サービス】
 ●テレビ放送    :地上デジタル放送
            サービス名称:J:COM TV
             ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用して
                            テレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。

 ●インターネット  :サービス名称 J:COM NET

 ●電話       :サービス名称 J:COM PHONE

 ●その他のサービス :サービス名称 J:COM 緊急地震速報

【工事内容】:CATV伝送路設備の切替工事  

                                                                                                  
【作業時間】:下記作業日にて 午前9:00~午後5:00・午前0:00~午前6:00
            (上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。)                                            
              
【実施日及び対象エリア】
●2020年9月 7日(月)・8日(火)午前9:00~午後5:00 (予備日:2020年9月 9日(水) 同時刻)
 2020年9月10日(木)          午前0:00~午前6:00  (予備日:2020年9月 11日(金) 同時刻)
  八尾市 :久宝園1丁目、2丁目、3丁目、美園町4丁目、末広町2丁目、4丁目、5丁目、
       宮町1丁目、2丁目、4丁目、佐堂町1丁目、2丁目、3丁目付近  一部地域
  東大阪市:金岡3丁目、4丁目 付近 一部地域


●2020年9月10日(水)     午前9:00~午後5:00   (予備日:2020年9月11日(金) 同時刻)
  八尾市  :東太子1丁目、2丁目  東久宝寺3丁目、本町4丁目、6丁目、
       末広町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目  付近  一部地域


●2020年9月14日(月)・15日(火)午前9:00~午後5:00   (予備日:2020年9月16日(水) 同時刻)
 2020年9月17日(木)      午前0:00~午前6:00   (予備日:2020年9月18日(金)同時刻)
  八尾市  : 東本町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、本町1丁目、7丁目、
        北本町2丁目 ,福万寺町南1丁目、2丁目、上之島町北1丁目、2丁目、
               上之島町南1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、山本町北2丁目、3丁目、4丁目 付近   一部地域

●2020年9月24日(木)・25日(金)午前9:00~午後5:00   (予備日:2020年9月28日(金) 同時刻)
 2020年9月29日(火)      午前0:00~午前6:00   (予備日:2020年9月30日(水)同時刻)
  八尾市  : 東久宝寺2丁目、3丁目、北久宝寺1丁目、久宝寺2丁目、3丁目 付近 一部地域
  東大阪市: 金岡4丁目、大蓮東4丁目 付近 一部地域



なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

                                         敬具
更新日時 2020年08月31日 10時22分

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