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メンテナンス情報

【神奈川県座間市、海老名市、瀬谷区】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2020年07月03日(金)00時00分 ~ 07時00分
上記時間内にて、断続的に約10程度の通信断が発生いたします。
対象サービス
対象エリア

簡易住所



海老名市河原口、国分北、上郷、上今泉、中新田、東柏ケ谷、柏ケ谷、座間市さがみ野、ひばりが丘、栗原、栗原中央、広野台、座間、四ツ谷、新田宿、西栗原、相武台、相模が丘、東原、南栗原、入谷、入谷西、入谷東、明王、立野台、緑ケ丘、瀬谷区阿久和西、宮沢、瀬谷町、相沢、中央、東野、南瀬谷、二ツ橋町、本郷、大和市上草柳、西鶴間 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2020年06月30日 10時57分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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