【京都みやびじょん局】 センター設備機器メンテナンスのお知らせ

更新日時 2020年06月30日 17時59分

メンテナンス日時 2020年07月01日（水）10時00分 ～ 2020年07月02日（木）17時00分
2020年7月1日(水) 10:00～17:00
2020年7月2日(木) 10:00～17:00
　※各日の上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス 固定電話 そのほか
J:COM PHONE(J:COM PHONEプラス)
対象エリア J:COM京都みやびじょん局エリア
　京都市右京区、下京区、西京区、伏見区、南区、山科区の一部
　向日市、長岡京市、八幡市、大山崎町、久世郡久御山町の一部
詳細
平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的とした
センター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。

上記サービスをご利用のお客さまにおかれましては、
メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解 ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


作業完了後も弊社電話サービスがご利用できないお客さまにつきましては、
電話用モデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願いいたします。

※電話用モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
  1.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
  2.電源を抜いたまま10秒程度待つ
  3.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
  4.モデムランプが落ちついたら電話が利用可能か確認

電話サービス用モデムのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。

また、弊社のインターネット及び電話回線を使用した警備会社等の
セキュリティサービスをご利用のお客さまは、
今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をおかけしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

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