【大阪府八尾市・大阪市平野区】J:COMサービス 一時停止のお知らせ

更新日時 2020年06月26日 10時00分

メンテナンス日時 2020年07月06日(月)09時00分 ~ 2020年07月31日(金)06時00分
上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 大阪府 八尾市  一部地域
詳細
J:COMサービスをご利用の皆様へ

拝啓 平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。
作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。

【対象サービス】
 ●テレビ放送    :地上デジタル放送
            サービス名称:J:COM TV
             ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用して
                            テレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。

 ●インターネット  :サービス名称 J:COM NET

 ●電話       :サービス名称 J:COM PHONE

 ●その他のサービス :サービス名称 J:COM 緊急地震速報

【工事内容】:CATV伝送路設備の切替工事  

                                                                                                  
【作業時間】:下記作業日にて 午前9:00~午後5:00・午前0:00~午前6:00
            (上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。)                                            
              
【実施日及び対象エリア】
 ●2020年7月 6日(月)・7日(火)午前9:00~午後5:00 (予備日:2020年7月 8日(水) 同時刻)
  2020年7月 9日(木)          午前0:00~午前6:00  (予備日:2020年7月10日(金) 同時刻)
  八尾市 :東久宝寺3丁目、本町4丁目、6丁目、末広町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 
       久宝寺1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、
       西久宝寺700 付近  一部地域


 ●2020年7月14日(火)・15日(水)午前9:00~午後5:00   (予備日:2020年7月16日(木) 同時刻)
    2020年7月16日(木)      午前0:00~午前6:00   (予備日:2020年7月17日(金)同時刻)
  八尾市  :東久宝寺1丁目、本町2丁目、3丁目、4丁目、光南町1丁目、2丁目 付近  一部地域


 ●2020年7月15日(水)       午前9:00~午後5:00  (予備日:2020年7月16日(木) 同時刻)
  2020年7月16日(木)       午前0:00~午前6:00  (予備日:2020年7月17日(金) 同時刻)
  八尾市 :本町1丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目 付近  一部地域


 ●2020年7月20日(月)・21日(火)午前9:00~午後5:00   (予備日:2020年7月22日(水) 同時刻)
  2020年7月30日(木)       午前0:00~午前6:00   (予備日:2020年7月31日(金)同時刻)
  八尾市 跡部本町1丁目、跡部北の町1丁目、2丁目、3丁目、東太子1丁目、
      春日町1丁目、4丁目、龍華町1丁目、太子堂1丁目、2丁目 付近 一部地域


 ●2020年7月20日(月)・21日(火) 午前9:00~午後5:00  (予備日:2020年7月22日(水) 同時刻)

  八尾市:明美町2丁目、松山町2丁目、陽光園2丁目、
      安中町4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目 付近


 ●2020年7月27日(月)・28日(火) 午前9:00~午後5:00  (予備日:2020年7月29日(水) 同時刻)
  八尾市 南亀井町2丁目、竹渕東1丁目、3丁目、竹渕1丁目、4丁目、5丁目 
          竹渕西1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目   付近    一部地域
   平野区 加美西2丁目、平野南 一部地域



なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

                                         敬具

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