【J:COM北摂局】通信設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2020年05月22日 19時48分

メンテナンス日時

2020年06月02日（火）00時00分～ 2020年06月02日（火）08時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。

対象サービス

テレビネット固定電話

対象エリア

J:COM北摂エリアにお住まいで、上記対象サービスをご利用のお客さま

詳細

平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、上記対象エリアにおきましてセンター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。

上記サービスをご利用のお客さまにおかれましては、メンテナンス実施時間中に、

一時的にサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。

ご利用のお客さまにおかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、

ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

作業完了後も弊社サービスがご利用できないお客さまにつきましては、

ケーブルモデム・ルーターをリセット(電源のオフ、オン)していただき、パソコンの再起動を実施頂くようお願い

いたします。

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、

こちらもあわせてご確認をお願いいたします。

http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等の

セキュリティサービスをご利用のお客さまは、

今回の作業により発報する恐れがございますので、

お手数をお掛けしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。