【J:COM りんくう】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2020年05月19日 02時17分

メンテナンス日時	2020年06月04日（木）01時00分～ 2020年06月04日（木）06時00分上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス	テレビネットそのほか J:COM オンデマンド J:COM NET（320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box） ※Smart TV BoxのTVサービスには影響ございません。
対象エリア	・泉南郡熊取町つばさが丘西１丁目、つばさが丘西２丁目、つばさが丘東１丁目、つばさが丘東２丁目、つばさが丘北１丁目、つばさが丘北２丁目、つばさが丘北３丁目、希望が丘１丁目、希望が丘２丁目、希望が丘３丁目、希望が丘４丁目、久保１丁目、久保２丁目、久保３丁目、久保４丁目、久保５丁目、五月ケ丘１丁目、五月ケ丘２丁目、高田１丁目、高田２丁目、高田３丁目、高田４丁目、自由が丘１丁目、自由が丘２丁目、小垣内４丁目、小谷南１丁目、小谷南２丁目、小谷南３丁目、小谷南４丁目、小谷北１丁目、小谷北２丁目、大宮１丁目、大字小谷・泉佐野市りんくう往来南、旭町、栄町、下瓦屋、下瓦屋３丁目、下瓦屋４丁目、下瓦屋５丁目、下瓦屋６丁目、元町、佐野台、若宮町、春日町、上瓦屋、新町１丁目、新町３丁目、西本町、大宮町、大西１丁目、大木、鶴原、鶴原１丁目、鶴原２丁目、鶴原３丁目、鶴原４丁目、鶴原５丁目、東佐野台、南泉ケ丘１丁目、本町、湊１丁目、湊２丁目、野出町上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま
詳細	平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。メンテナンス実施期間中、J:COM オンデマンドサービスおよびインターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。【インターネットがご利用いただけない場合】　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～　5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。以上

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