【J:COM りんくう】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2020年05月17日 22時22分

メンテナンス日時	2020年06月02日（火）01時00分～ 2020年06月02日（火）06時00分上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス	テレビ固定電話そのほか J:COM オンデマンド J:COM NET（320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box） ※Smart TV BoxのTVサービスには影響ございません。
対象エリア	・泉南郡熊取町久保１丁目、久保２丁目、久保４丁目、五門西２丁目、五門西３丁目、五門西４丁目、五門東１丁目、五門東２丁目、五門東３丁目、五門東４丁目、紺屋１丁目、紺屋２丁目、桜が丘２丁目、山の手台１丁目、山の手台２丁目、山の手台３丁目、小垣内２丁目、小垣内３丁目、大久保、大久保中１丁目、大久保中２丁目、大久保中３丁目、大久保東１丁目、大久保東２丁目、大久保南１丁目、大久保南２丁目、大久保南３丁目、大久保南４丁目、大久保南５丁目、大久保北１丁目、大久保北２丁目、大久保北３丁目、大宮１丁目、大宮２丁目、大宮３丁目、大宮４丁目、大字大久保、朝代西１丁目、朝代東１丁目、長池、東和苑、南山の手台、美熊台１丁目、和田１丁目、和田２丁目、和田３丁目、和田４丁目、和田５丁目・泉佐野市葵町１丁目、葵町２丁目、葵町３丁目、葵町４丁目、下瓦屋１丁目、下瓦屋２丁目、下瓦屋３丁目、下瓦屋４丁目、市場西１丁目、市場西２丁目、市場南１丁目、中町１丁目、中町２丁目、中町３丁目、中町４丁目、南泉ケ丘２丁目、日根野、俵屋、湊２丁目、湊３丁目、湊４丁目上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま
詳細	平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。メンテナンス実施期間中、J:COM オンデマンドサービスおよびインターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。【インターネットがご利用いただけない場合】　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～　5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。以上

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