【J:COM 西エリア局】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2020年04月09日 14時58分
| メンテナンス日時 | 2020年05月28日（木）10時00分 ～ 2020年05月28日（木）17時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 320M/160M/120M/100M/40M/12M/1Mコース |
| 対象エリア | ・国分寺市本多１丁目 ・三鷹市大沢３丁目 ・小金井市梶野町１～５丁目 ・小金井市貫井南町１～５丁目 ・小金井市貫井北町１～５丁目 ・小金井市関野町１～２丁目 ・小金井市桜町１～３丁目 ・小金井市前原町１～５丁目 ・小金井市中町１～４丁目 ・小金井市東町１～５丁目 ・小金井市本町１～６丁目 ・小金井市緑町１～５丁目 ・小平市上水南町４丁目 ・東久留米市前沢３丁目 ・武蔵野市桜堤２丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |