【東京都練馬区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2020年03月31日 16時44分
| メンテナンス日時 | 2020年04月09日（木）01時00分 ～ 2020年04月09日（木）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV（J:COMオンデマンド、インタラクTV、J:COM ゲーム） J:COM NET 320M/160M/120M/100M/40M/12M/1Mコース |
| 対象エリア | 練馬区旭町、下石神井、関町東、関町北、錦、高野台、春日町、上石神井、石神井台、石神井町、大泉学園町、大泉町、東大泉、南大泉、南田中、富士見台、平和台、北町、和光市白子 の一部エリア |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |