【東京都大田区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2020年03月13日 09時41分
| メンテナンス日時 | 2020年03月26日（木）01時00分 ～ 2020年03月26日（木）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM TV 地上デジタル、BSデジタル放送、ケーブルデジタル放送（J:COMテレビ、J:COMチャンネル） FM放送、緊急地震速報、J:COM オンデマンド、インタラクTV J:COM NET 1G、320M、160M、120M,40M、12M、1Mコース、Smart TV BOX J:COM PHONE JCOM PhonePlus |
| 対象エリア | 東京都大田区 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス作業により、端末が回線より、切断されてしまう場合もございます。 万が一、作業時間終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネット・テレビ・電話がご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |