【新宿区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2020年02月24日 15時56分
| メンテナンス日時 | 2020年03月12日（木）00時00分 ～ 2020年03月13日（金）00時00分 上記時間内にて、断続的に約15程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 新宿区揚場町、馬場下町、弁天町、払方町、原町、市谷台町、市谷加賀町、市谷仲之町、喜久井町、神楽坂、北町、南榎町、南町、南山伏町、中町、二十騎町、納戸町、西早稲田、新宿、細工町、白銀町、住吉町、箪笥町、津久戸町、筑土八幡町、富久町、戸山、若松町、余丁町、矢来町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |