【東京都練馬区】幹線設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2020年03月09日 18時49分

メンテナンス日時 2020年03月10日(火)09時30分 ~ 2020年03月10日(火)17時30分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 東京都練馬区下石神井、南大泉、南田中、練馬、関町北、石神井台、富士見台、東大泉、西大泉、貫井、関町東、関町南、高野台、立野町、上石神井南町、上石神井、中村北、中村南、中村、桜台、豊玉中、豊玉北、豊玉南、豊玉上、旭丘、早宮、春日町、向山、栄町、高松
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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