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メンテナンス情報

【熊本県熊本市中央区、西区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2020年02月14日(金)00時00分 ~ 05時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス
対象エリア (熊本市中央区)
横手1~3丁目

(熊本市西区)
上代1~9丁目、上高橋1~2丁目、中松尾町、八島町、八島1~2丁目、
城山下代1~4丁目、城山大塘1~5丁目、島崎2~7丁目、戸坂町、
新土河原1~2丁目、春日3~8丁目、松尾1~2丁目、横手1~5丁目、
池上町、田崎1~3丁目、花園2~4丁目、蓮台寺4~5丁目、谷尾崎町、
野中1~3丁目、高橋町1~2丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2020年02月07日 15時00分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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