【札幌】幹線設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2020年02月07日 16時41分

メンテナンス日時 2020年02月14日(金)01時00分 ~ 2020年02月14日(金)02時40分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 札幌市豊平区美園5条2丁目、美園6条2丁目、美園7条2~丁目、美園8条2~3丁目、
美園9条1~3丁目 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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