【大阪府大東市】J:COMサービス 一時停止のお知らせ
更新日時 2020年02月03日 19時26分
| メンテナンス日時 | 2020年02月13日（木）09時00分 ～ 2020年02月28日（金）17時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 大阪府 大東市 一部地域 |
| 詳細 | J:COMサービスをご利用の皆様へ 拝啓 平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。 このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。 作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。 【対象サービス】 ●テレビ放送 ：地上デジタル放送 サービス名称：J:COM TV ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、 ケーブル設備を利用してテレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。 ●インターネット ：サービス名称 J:COM NET ●電話 ：サービス名称 J:COM PHONE ●その他のサービス ：サービス名称 J:COM 緊急地震速報 【工事内容】：CATV伝送路設備の切替工事 【作業時間】：2月13日(木) 午前9：00～午後5：00 2月20日(木) 午前9：00～午後5：00 2月21日(金) 午前0：00～午前6：00 2月27日(木) 午前9：00～午後5：00 （上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。） 【実施日及び対象エリア】 ●2020年2月13日(木) （予備日：2020年2月17日(月) 同時刻） 大東市：大野１丁目、２丁目 、扇町、住道２丁目、末広町、寺川４丁目、５丁目、野崎３丁目、４丁目、寺川３丁目、４丁目、５丁目 一部地域 ●2020年2月20日(木) （予備日：2020年2月21日(金) 同時刻） 大東市：中垣内１丁目、２丁目、５丁目、６丁目、野崎２丁目、３丁目、４丁目、北条１丁目、２丁目、４丁目、５丁目、７丁目、南津の辺町１６－９０ 一部地域 ●2020年2月21日(金) （予備日：2020年2月26日(水) 同時刻） 大東市：寺川１丁目、２丁目、北新町、北楠の里町、中垣内２丁目、３丁目、４丁目、５丁目、６丁目 一部地域 ●2020年2月27日(木) （予備日：2020年2月28日(金) 同時刻） 大東市：中垣内２丁目、３丁目、４丁目、５丁目、６丁目 一部地域 なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 敬具 |