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メンテナンス情報

【福岡県北九州市八幡西区本城学研台、本城、大字本城、御開、北九州市若松区塩屋 付近】幹線設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2020年02月13日(木)09時00分 ~ 2020年02月14日(金)17時00分
各日とも、9:00~17:00の時間内にて、断続的に約60分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス
対象エリア 北九州市八幡西区本城学研台、本城、大字本城、御開、北九州市若松区塩屋 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2020年01月30日 17時07分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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