【J:COM 西エリア局】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2020年01月28日 14時50分
| メンテナンス日時 | 2020年02月17日（月）00時00分 ～ 2020年02月17日（月）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NETサービスの全て J:COM TV双方向サービス(J:COM オンデマンド、インタラクTV) |
| 対象エリア | ・府中市 栄町１～３丁目 宮西町１～５丁目 宮町１丁目 宮町３丁目 幸町１～３丁目 紅葉丘１～３丁目 四谷２丁目 若松町１～３丁目 住吉町１丁目 住吉町３丁目 小柳町１丁目 新町１丁目 新町３丁目 晴見町１丁目 晴見町３～４丁目 清水が丘１丁目 清水が丘３丁目 西府町５丁目 浅間町１丁目 多磨町１～２丁目 朝日町１～２丁目 天神町１～４丁目 日新町１～５丁目 白糸台１～３丁目 府中町１～３丁目 分梅町２丁目 分梅町４～５丁目 片町１～２丁目 本町１丁目 緑町１～３丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけない場合がございます。 なお、メンテナンス後もサービスのご利用ができない場合には、 お客さまのパソコン及びケーブルモデムのリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなっていただけますよう お願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯へかわったらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な環境構築のため、 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 |