【神奈川県横須賀市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2020年01月13日 11時14分
| メンテナンス日時 | 2020年01月20日（月）10時00分 ～ 2020年01月20日（月）17時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM TV双方向サービス、J:COM NET(全速度コース)、J:COM Phone |
| 対象エリア | 横須賀市芦名、安針台、衣笠栄町、逸見が丘、浦郷町、荻野、夏島町、吉倉町、港が丘、佐島、佐島の丘、佐野町、坂本町、山科台、汐見台、汐入町、秋谷、湘南鷹取、上町、須軽谷、西逸見町、船越町、太田和、池上、長井、長浦町、長坂、長沢、津久井、追浜町、追浜東町、追浜本町、鶴が丘、田浦泉町、田浦大作町、田浦町、東逸見町、浜見台、不入斗町、武、平成町、平和台、野比、林 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |