【東京都世田谷区・狛江市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2020年01月12日 17時12分
| メンテナンス日時 | 2020年01月14日（火）14時30分 ～ 2020年01月14日（火）17時30分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM NETサービスの全て J:COM PHONEプラス、J:COM PHONE-i J:COM TV双方向サービス(J:COM オンデマンド、インタラクTV) ※映像サービスに影響はございません。 |
| 対象エリア | 世田谷区喜多見４丁目 世田谷区喜多見７丁目 狛江市岩戸南２丁目 狛江市岩戸南３丁目 狛江市岩戸南４丁目 狛江市駒井町１丁目 狛江市駒井町２丁目 上記の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |