【埼玉県桶川市・久喜市・鴻巣市・北本市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2020年01月09日 19時46分

メンテナンス日時 2020年01月21日(火)01時00分 ~ 2020年01月21日(火)07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス ネット そのほか
VODを含む双方向サービス(J:COMオンデマンド、携帯録画予約等の一部機能)、インタラクTV
対象エリア 桶川市下日出谷、下日出谷西、加納、坂田、坂田西、坂田東、舎人新田、寿、小針領家、上日出谷、西、泉、北、末広、
久喜市外野、吉羽、久喜東、栗原、桜田、上川崎、西、西大輪、青毛、青葉、
鴻巣市すみれ野、加美、宮前、宮地、糠田、鴻巣、神明、人形、大間、中井、東、本宮町、本町、箕田、雷電、
北本市宮内、古市場、山中、深井、中丸、朝日、東間、二ツ家、北中丸の各一部地域
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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