【埼玉県さいたま市見沼区、上尾市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2020年02月12日 11時29分
| メンテナンス日時 | 2020年02月21日（金）01時00分 ～ 2020年02月21日（金）05時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用頂けなくなります。 (予備日：2020年2月28日(金) 同時間帯） |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 埼玉県さいたま市見沼区大字深作、東大宮、丸ケ崎町、大字丸ケ崎、上尾市大字瓦葺 の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、一時的に上記のサービスがご利用頂けなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、より一層快適な環境構築のため、 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |