【大阪府八尾市、藤井寺市、柏原市】J:COMサービス 一時停止のお知らせ

更新日時 2019年12月27日 11時58分

メンテナンス日時 2020年01月14日(火)09時00分 ~ 2020年01月31日(金)17時00分
上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 大阪府八尾市、柏原市一部地域
詳細
J:COMサービスをご利用の皆様へ

拝啓 平素は、格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記のとおり、CATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。
作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。

【対象サービス】
 ●テレビ放送    :地上デジタル放送
            サービス名称:J:COM TV
             ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、ケーブル設備を利用して
                            テレビを視聴されている場合は、一時中断の対象となります。

 ●インターネット  :サービス名称 J:COM NET

 ●電話       :サービス名称 J:COM PHONE

 ●その他のサービス :サービス名称 J:COM 緊急地震速報

【工事内容】:CATV伝送路設備の切替工事  

                                                                                                  
【作業時間】:下記作業日にて 午前9:00~午後5:00 
            (上記時間のうち30分程度のサービス停止が数回発生いたします。)                                            
              
【実施日及び対象エリア】
 ●2020年1月14日(火)、15日(水)  (予備日:2020年1月16日(木) 同時刻)
   八尾市:曙町1丁目、3丁目、八尾木東1丁目、2丁目、3丁目、八尾木1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 、
       八尾木北6丁目、八尾木5丁目、6丁目 、東弓削1丁目、2丁目、3丁目、柏村町3丁目、大字都塚、大字刑部、刑部3丁目、4丁目 一部地域

 ●2020年1月15日(水)、16日(木)  (予備日:2020年1月17日(金) 同時刻)
   八尾市:曙川東1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、大字都塚、都塚1丁目、2丁目、3丁目、恩智中町1丁目、2丁目、3丁目、恩智北町1丁目、2丁目 一部地域

 ●2020年1月20日(月)、22日(水)  (予備日:2020年1月23日(木) 同時刻)
   八尾市:大字刑部、刑部2丁目、3丁目、4丁目、八尾木北3丁目、5丁目、6丁目 、恩智中町1丁目、3丁目、5丁目
       恩智南町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、神宮寺3丁目、4丁目、5丁目  一部地域

 ●2020年1月21日(火)、22日(水)  (予備日:2020年1月23日(木) 同時刻)
   八尾市:老原4丁目、志紀町西1丁目、2丁目、3丁目、田井中2丁目、3丁目、4丁目  一部地域

 ●2020年1月22日(水)、23日(木)  (予備日:2020年1月24日(金) 同時刻)
   八尾市:木の本2丁目、西木の本1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 、東弓削1丁目、3丁目、天王寺屋3丁目、5丁目、6丁目、7丁目、八尾木5丁目、6丁目  一部地域

 ●2020年1月27日(月)、29日(水)  (予備日:2020年1月30日(木) 同時刻)
   八尾市:太田1丁目、2丁目、6丁目、太田新町2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目 、9丁目
       弓削町南1丁目、2丁目、3丁目、弓削町2丁目、3丁目、西弓削1丁目、柏原市本郷5丁目  一部地域

 ●2020年1月28日(火)、29日(水)  (予備日:2020年1月30日(木) 同時刻)
   八尾市:太田1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目、沼1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
   藤井寺市:川北1丁目、小山7丁目
   柏原市:本郷4丁目  一部地域

 ●2020年1月29日(火)、30日(水)  (予備日:2020年1月31日(金) 同時刻)
   八尾市:木の本1丁目、2丁目、3丁目、南木の本5丁目、6丁目、7丁目、8丁目、9丁目 、曙川東5丁目、6丁目、7丁目、8丁目
       二俣1丁目、2丁目、3丁目、恩智南町1丁目、神宮寺1丁目、2丁目
   柏原市:法善寺3丁目


なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

                                         敬具

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