【J:COM 堺】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年12月10日 00時00分
| メンテナンス日時 | 2019年12月16日（月）01時00分 ～ 2019年12月16日（月）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
固定電話
そのほか
J:COM phone プラス |
| 対象エリア | ・堺区 永代町、海山町、九間町西、向陵中町、向陵東町、幸通、山本町、宿屋町西 神石市之町、神南辺町、神明町西、中安井町、南安井町、楠町、賑町、柏木町、北安井町、柳之町西 ・西区 上、上野芝町、草部、浜寺石津町中、平岡町、鳳南町、北条町、堀上緑町 ・中区 小阪、深井中町、深井北町、深阪、田園、東山、東八田、楢葉、八田寺町、八田西町、八田南之町 八田北町、伏尾、平井、堀上町、毛穴町 ・東区 南野田、北野田 ・南区 三原台 ・北区 黒土町、新金岡町、蔵前町、中百舌鳥町、長曾根町、長曽根町、東三国ケ丘町 南花田町、北花田町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、J:COM PHONE Plus 電話サービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス終了後も弊社サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【電話サービスがご利用いただけない場合】 1.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 2.電源を抜いたまま10秒程度放置。 3.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000002661 また、弊社の回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |