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メンテナンス情報

【宝塚川西局】電柱移設に伴う伝送路設備切り替え工事のお知らせ

 

メンテナンス日時 2020年01月14日(火)01時00分 ~ 05時00分
上記時間内にて、断続的に約30程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

緊急地震速報

対象エリア 川西市加茂1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、久代3丁目、4丁目、南花屋敷2丁目、3丁目、4丁目、宝塚市平井7丁目、口谷東1丁目、2丁目、3丁目、口谷西1丁目、2丁目、3丁目、長尾町72、中筋6丁目、7丁目、南ひばりガ丘1丁目、2丁目、3丁目、山本丸橋1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、山本野里1丁目、2丁目、山本南1丁目、2丁目、3丁目 付近
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、電柱移設に伴い伝送路設備移設作業を予定しております。
伝送路設備移設作業中はサービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なお伝送路設備移設作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

更新日時 2019年12月09日 11時37分

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