【J:COM HOME】システムメンテナンスのお知らせ

更新日時 2019年11月13日 11時05分

メンテナンス日時 2019年11月19日(火)23時00分 ~ 2019年11月20日(水)03時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス そのほか
J:COOM HOME
対象エリア J:COM HOMEサービスご利用のすべてのお客さま
詳細
■実施日時
2019年11月19日(火) 23時00分~2019年11月20日(水) 03時00分

■作業内容
サーバの設備更新

■ユーザ影響
上記時間帯のうち15分程度、以下事象が発生する場合があります。

・J:COM HOMEアプリの家電タブの操作(家電閲覧、家電登録など)が不可となり、以下エラー表示となる
「サーバとの接続に失敗しました。しばらく時間をおいてもう一度お試しください。」 


お客様には大変ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承のほどお願いいたします。

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