【J:COM八王子・日野局】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年11月11日 19時24分
| メンテナンス日時 | 2019年11月19日（火）00時00分 ～ 2019年11月19日（火）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス | 固定電話 |
| 対象エリア | 椚田町,緑町,裏高尾町,油平,野辺,明神町１～2,万町,北野町,北野台１～3・5,片倉町,並木町,平山６,平井,富士見町,美山町,日吉町,廿里町,弐分方町,二宮,南陽台１～3,楢原町,東中野,東浅川町,追分町,長房町,長沼町,中野町,中野上町1～２,中野山王１～3,中山,丹木町１,谷野町,滝山町１大和田町2～7,大塚,大谷町,大船町大楽寺町,台町１～3,打越町,泉町,川町,川口町,千人町１～2,石川町,西浅川町,西寺方町,清川町,諏訪町,城山手１～2,上野町,上代継,上川町上壱分方町,上ノ台,小比企町,小津町,小宮町,秋川1～3・5,寺田町,寺町,子安町１~4,四谷町,散田町１～3・5,山田町,山田,左入町,高尾町,高倉町,戸吹町,元八王子町１～3,絹ケ丘１～3,犬目町,暁町1～２,宮下町,久保山町１～2,館町,叶谷町,加住町１,下柚木,下代継,下恩方町,横川町,雨間,宇津木町,引田,伊奈,旭町,めじろ台１・4,みつい台１～2 |
| 詳細 | 平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的とした センター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。 J:COM phoneサービスをご利用のお客さまにおきましては、 上記メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。 作業完了後も弊社電話サービスがご利用できないお客さまにつきましては、 電話用モデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願いいたします。 ※電話用モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さま電話機の電源オフ 2.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒程度待つ 4.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったら電話機の電源オン 電話用モデムのリセットにつきましては、 こちらも併せてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000003501#reset また、弊社の電話サービスを使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、 お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の上ご了承くださいますようお願いいたします。 |